AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines
 

Alle Leistungen, die vom fotoforum Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde vereinbart wurden.

Alle Angaben zu den Produkten dienen der allgemeinen Warenbeschreibung, sie erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, aber ohne Gewähr. Es handelt sich nicht um zugesicherte Eigenschaften.
 
 
2. Vertragsschluss
 
Die Angebote des fotoforum Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. 
 
Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
 
Eine Bestellung über unseren Onlineshop auf www.fotoforum.de erfolgt, indem der Kunde (1) den oder die gewünschten Artikel in den Warenkorb legt, die Daten zur (2) Lieferung und (3) Zahlung angibt und (4) den Knopf „Bestellung absenden“ klickt.
 
Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich. In dieser Empfangsbestätigung sind auch die Einzelheiten der Bestellung und alle Kundeninformationen aufgeführt. Die Empfangsbestätigung ist für die Unterlagen des Kunden bestimmt und kann von ihm ausgedruckt und aufbewahrt werden. Die Unterlagen dieser Bestellung werden beim fotoforum-Verlag gespeichert, bei Bedarf sendet der fotoforum-Verlag dem Kunden eine Kopie zu.
 
Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen.
 
Mit der Bestellung eines oder mehrerer Produkte ist der Kunde an seine Bestellung gebunden. Diese Bindung erlischt, falls der Kunde innerhalb von vier Wochen weder eine schriftliche Auftragsbestätigung noch die bestellte Ware erhält.
 
 
3. Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: 
 
fotoforum-Verlag e. K.
fotoforum Shop / Reklamation
Ludwig-Wolker-Straße 37
48157 Münster
 
 
Fax-Nr.: 0251 143939
 
Widerrufsfolgen
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
 
Hinweise:
 
Wir möchten Sie auf Folgendes hinweisen: 
 
Ein Widerrufsrecht besteht nicht,
- wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen und von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind;
- in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
 
Unfreie Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Im Fall von Reklamationen erstatten wir Ihnen die Versandkosten im Rahmen der jeweils gültigen Versandtarife der Deutschen Post / DHL.

Kundenguthaben (z. B. im Falle von Reklamationen oder Umtausch) erstatten wir durch Überweisung oder Scheck an den Kunden. Bankentgelte durch zurückgegebene Lastschriften trägt der Kunde.

 
4. Lieferung
 
4.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.
 
4.2 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 3-5 Werktage.
 
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 12 Werktage.
 
Sonderbestellungen können eine längere Lieferzeit haben.
 
4.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
 
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
 
 
5. Verpackungs- und Versandkosten
 
5.1 Der fotoforum Shop versendet seine Waren per DHL oder per Deutsche Post AG.
 
5.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir die im Angebot festgelegten Versandkosten. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
 
5.3 Bezieher (Abonnenten) der Zeitschrift fotoforum zahlen keine Versandkosten.
 
Bei Auslandslieferungen berechnen wir einen Auslandszuschlag von 5,- EUR.
 
5.4 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50,- EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
 
Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 50,- EUR nicht.
 
 
6. Zusatzbedingungen Zeitschriften-Abonnement
 
6.1 Erste Lieferung
Die erste Lieferung erfolgt, wenn das erste Heft des Abos bereits erschienen ist, innerhalb von vier Wochen nach Auftragserteilung. Startet das Abo mit einer zukünftigen Ausgabe, erfolgt die Lieferung im normalen Zeitrahmen nach Erscheinen.
 
6.2 Zahlungs- und Lieferpflicht
Die Lieferung der Zeitschrift erfolgt zum frühestmöglichen Termin. Bei Lieferstörungen infolge höherer Gewalt einschließlich Streik und Aussperrung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde wird dann von der Zahlungsverpflichtung ebenso befreit, wie der Verlag von der Lieferpflicht.
 
6.3 Fälligkeit
Bezugsgebühren werden am Beginn des jeweiligen Bezugszeitraumes für ein Jahr im Voraus zur Zahlung fällig.
 
6.4 Preiserhöhung
Sollte der Verlag eine Preiserhöhung bekanntgeben, müssen Sie keinesfalls mit einer Nachforderung für den laufenden Bezugszeitraum rechnen. Die Preiserhöhung bekommt für den Kunden erst mit dem folgenden Bezugszeitraum Gültigkeit. Für einen bereits begonnenen Bezugszeitraum gilt jeweils der ursprüngliche Preis. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten nur – soweit nicht anders angegeben – für die Zustellung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
 
6.5 Zahlungsverzug beim Abo
Begleicht der Kunde die Abo-Rechnung nicht fristgerecht, wird der fotoforum-Verlag ihn unter Fristsetzung mahnen. Lässt der Kunde die Mahnung unbeachtet, wird der fotoforum-Verlag ihm eine Nachfrist setzen. Anfallende Mahnkosten werden dem Kunden berechnet. Lässt der Kunde auch diese Nachfrist unbeachtet, ist der fotoforum-Verlag berechtigt, die bis zum Ende des laufenden Bezugszeitraums (maximal ein Jahr) fällig werdenden Bezugsgebühren zuzüglich der angefallenen Mahnkosten zu beanspruchen oder die weitere Vertragserfüllung abzulehnen und Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
 
6.6 Lieferadresse
Änderungen der Lieferadresse sind dem fotoforum-Verlag mit mindestens vier Wochen Vorlauf mitzuteilen. Der Verlag haftet nicht für Hefte, die aufgrund unvollständiger oder nicht korrekter Adressangaben verlorengehen.
 
6.7 Kündigung des Abos
Das fotoforum-Abonnement können jederzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen kündigen. Das Geld für bereits bezahlte und noch nicht gelieferte Hefte erhalten Sie erstattet.
 
 
7. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
 
7.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7% bei Büchern, Zeitschriften enthalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
 
7.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: 
 
per Kreditkarte
(Abbuchung erfolgt nach Versenden der Ware; zulässig sind folgende Kreditkarten: Visa / MasterCard)
 
per Nachnahme
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)
Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutsche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 4,40 EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.
 
per Vorkasse
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)
 
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns vor der Lieferung eine Rechnung per Post oder per E-Mail. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
 
per Bankeinzug
(Abbuchung erfolgt frühestens 2 Tage nach Vertragsschluss.)
Bankentgelte, die durch den Widerruf einer Lastschrift durch den Kunden, durch eine geänderte und nicht rechtzeitig mitgeteilte Bankverbindung des Kunden oder durch andere Gründe entstehen, die der Kunde verursacht hat, trägt der Kunde.
 
per Rechnung.
(Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.)
 
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, Vorkasse oder Rechnung.
 
 
7.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
 
 
8. Gewährleistung
 
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige offensichtlichen Transportschäden sind bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
 
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.
 
 
9. Haftung
 
9.1 Der fotoforum Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.
 
9.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
 
 
10. Datenschutz
 

Wir erheben, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nach den Vorschriften der Datenschutzgesetze, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). In dieser Erklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Arten von Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Sofern auf unserer Website die Möglichkeit der Eingabe persönlicher Daten besteht, machen wir Sie darauf aufmerksam, dass nur die besonders gekennzeichneten Pflichtfelder zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder Ihres Auftrags benötigt werden. Alle weiteren Angaben von Daten sind freiwillig und werden von uns zur Optimierung unseres Angebots und gegebenenfalls zu Statistikzwecken verwendet.


§1    Anonymisierte Datenerhebung und -verarbeitung auf dieser Internetseite

In unserem Server werden automatisch Log-File-Daten erhoben und in einer internen Protokolldatei gespeichert, die über Ihren Browser an uns übermittelt werden. hierbei handelt es sich um folgende Daten:

• Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers,

• Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems,

• URL der Seite, über die Sie zu uns gelangt sind,

• Suchworte, über die Sie unsere Seite gefunden haben,

• Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Website,

• Namen der von Ihnen abgerufenen Unterseiten.

Diese Daten erheben und verarbeiten wir in anonymisierter Form, das heißt: Sie können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung ist die Auswertung zu internen systembezogenen und statistischen Zwecken.


§2    Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um einen Registrierungsvorgang auf unseren Seiten über eine Bestätigungs-E-Mail abzuschließen und um Ihnen Bestätigungs-E-Mails über die von Ihnen getätigten Bestellungen zukommen zu lassen.

Für die Übermittlung unseres Newsletters oder anderer für Sie interessanter Angebote nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen und den Empfang von Newslettern und E-Mails unseres Unternehmens zu beenden. Näheres zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts finden Sie unter dem Punkt „Widerspruchs- und Widerrufsrecht“.

Wir achten darauf, dass unser Angebot bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Befragungen unserer registrierten Kunden durchführen, da wir stets an Ihrer Meinung über unser Produkt- und Dienstleistungsangebot interessiert sind.

Sie können einer entsprechenden Verwendung Ihrer Daten jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an die unten angegebenen Adressen widersprechen.

Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte findet nicht statt, ausgenommen sind unsere Dienstleistungspartner wie Versand- und Zahlungsdienstleister, denen wir aber nur die jeweils zur Auftragserfüllung erforderlichen Daten übermitteln.


§3    Cookies

Wir verwenden für unsere Webseiten sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Mit dem Setzen von Cookies kann unser Webserver Ihren Browser, Ihre individuellen Einstellungen in unseren Webseiten und gegebenenfalls Teile der Anmeldedaten in verschlüsselter Form erkennen, Ihnen auf diese Weise die Benutzung unserer Seiten erleichtern und ein automatisches Einloggen ermöglichen.

Über Ihre Browsereinstellungen haben Sie die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, Cookies von Ihrem Rechner zu löschen, Cookies zu blockieren oder vor dem Setzen eines Cookies angefragt zu werden. Die von uns gesetzten Cookies werden nach jeder Sitzung wieder von Ihrem Rechner gelöscht.


§4    Auskunftsrecht, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Wir erteilen Ihnen auf Anfrage jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über deren Herkunft, über die Empfänger sowie über den Zweck der Speicherung. Die Auskunft können Sie unter den unten benannten Kontaktdaten einholen.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich auch hierzu bitte an die unten benannte Kontaktadresse.


§5    Widerspruchs- und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten für die Erstellung von Nutzungsprofilen zu widersprechen und eventuell an uns erteilte Einwilligungen zu widerrufen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken unterlassen. Den Widerspruch oder Widerruf können Sie formlos per Post, Telefax oder E-Mail ohne Angabe von Gründen an uns übermitteln:

fotoforum-Verlag e. K.
Kunden-Service / Online-Dienste
Ludwig-Wolker-Straße 37
48157 Münster

www.fotoforum.de

E-Mail:     service@fotoforum.de
Fax-Nr.:     0251 143939


§6    Einwilligungserklärung

Sofern Sie in die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang unseres E-Mail-Newsletters und die Zusendung von Angeboten eingewilligt haben, haben Sie uns gegenüber die nachfolgende Einwilligungserklärung abgegeben. Wir haben Ihre Einwilligungserklärung protokolliert.

Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse:
„JA, ich möchte den fotoforum E-Mail-Newsletter bestellen!“

 
 
11. Copyright
 
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13. Schlussbestimmungen
 
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des fotoforum Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
 
Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.